«Настройка» БИОСа за 40 тысяч рублей…
Перед тем, как начинать писать эту статью, я долго думала, кому же ее все-таки адресовать – молодому поколению или же пенсионерам. Она актуальна и для тех, и для других. Но пожилые люди зачастую очень доверчивы, как дети, поэтому смысла напоминать им о бдительности и осторожности, наверное, мало. Молодежь, в свою очередь, более рассудительна и внимательна, но, к сожалению, они не всегда находятся рядом со своими родителями, бабушками и дедушками. Этим и пользуются различные аферисты, обманывая пожилых людей и присваивая себе их сбережения, порой последние, отложенные на проводы в последний путь.
Поводом для написания заметки послужило обращение читателя, который рассказал о неприятной ситуации, в которую попала бабушка. Как потом оказалось, случай не единичный, но на первом остановлюсь немного подробней.
Не секрет, что люди старшего поколения сейчас в большей степени являются пользователями компьютера. Да, они не профессионалы, но написать подруге в Одноклассниках или лайкнуть вкусный рецепт пирога могут легко. К виртуальному общению привыкаешь быстро, поэтому, когда чудо-агрегат 21-века – компьютер выходит из строя, становится очень обидно. Так произошло и с нашей героиней.
Поломался у бабушки ПК. Решила она не загружать внуков своими проблемами, а попробовать справиться самостоятельно. Тем более объявления о мастерах, которые профессионально разбираются в современных гаджетах и оргтехнике, расклеены практически на каждом углу. От одной такой листовки она оторвала небольшой кусок, где был указан номер телефона и имя – Владимир.
Созвонились, она описала проблему, тот с радостью согласился помочь пенсионерке, пообещав качественный ремонт и скидки для пожилых людей.
— Мастера, который пришел по вызову из объявления, бабушка оставила в комнате одного, — рассказывает мне внук расстроенной бабушки. — Что он там делал – неизвестно, возможно даже и ничего. Но ей он сказал, что перепрошил и настроил БИОС. Разговаривал с ней какими-то непонятными терминами (правильно, старики ж ничего в этом не понимают). «Теперь компьютер будет работать еще лет 15», — радостно сообщил он бабуле.
Но это же чистой воды вранье! БИОС смысла прошивать нет, и он шьется через специальный программатор. Ну, и если уж на то пошло, то настройка Биоса — это значит поменять галочку на галочку, не нужно проводить каких-то сложных манипуляций или ремонтов. Да и в целом современные компьютеры не требуют от пользователя настройки и уж тем более прошивки Биоса. В итоге, после визита мастера у бабушки перестал работать интернет, то есть Владимир не починил компьютер, а попросту его поломал. Но что самое удивительное в этой истории – за свою «работу» он взял с бабушки – 40 000 РУБЛЕЙ! СО СКИДКОЙ!
Я не понимаю, как можно обманывать людей, тем более, пожилых? Где же совесть у этих аферистов? Как можно потом спокойно спать?
Бабушка очень переживает. Напишите заметку, чтобы другие пенсионеры не попались на такую «качественную» работу Владимира.
А вот сообщение другой читательницы: «У нас в Донецке по объявлению приходит мастер компьютерщик и «разводит» пожилых граждан на деньги. За чистку ноутбука взял с доверчивой пенсионерки 11 тысяч 500 рублей. Вот такие у него самые низкие цены и скидки для пенсионеров. Будьте внимательны, спрашивайте документы, удостоверяющие личность. Требуйте распечатку цен каждого пункта о проделанной работе. На объявлении он сначала был Миша, а теперь Владимир, а номер телефона один и тот же».
Третья читательница заплатила за «чистку» уже 18 200 рублей. Причем на работе компьютера это никак не отразилось. Как «тормозил» процессор, так и продолжает тормозить по сей день.
Суммы, которые потеряли обманутые владельцы оргтехники, разные, а вот результат один. Судя по всему, мастер по ремонту компьютеров, а по совместительству и развода на деньги малограмотных в этой области людей, по интерьеру квартиры оценивает платежеспособность, далее по наводящим вопросам – уровень знаний хозяев ПК и ноутбуков, а потом придумывает причину поломки и соответственно выставляет свой ценник.
Важно понимать, что по факту 99 процентов таких объявлений даются мошенниками. Главная цель «компьютерного мастера» при появлении – «раскрутить» заказчика на многие тысячи рублей. Часто стоимость «ремонта» доходит до стоимости нового ноутбука. Задача-минимум — взять денег за «диагностику». Попутно в процессе «ремонта» компьютер может лишиться дорогих деталей, которые будут заменены на дешевые аналоги. А новая батарея будет подменена старой, уже выработавшей ресурс.
Для того, чтобы услышать хоть какой-то вразумительный ответ от мастера «Владимира – Михаила» я попыталась с ним созвониться и просто поговорить. Однако ни один из имеющихся номеров телефонов из объявления (а их мне прислали три) не ответил. Могу ошибаться, но кажется скоро в Донецке появится новый мастер – к примеру Илья или Степн с уже новым номером телефона, но с такими же дикими расценками для пенсионеров…
Подводя итог, хотелось бы обратиться и к пенсионерам, и к более молодому поколению. Перед тем как обращаться за услугами по ремонту компьютеров, проконсультируйтесь по вопросам объёма услуг и цен на них у независимых специалистов, либо фирм, которые зарекомендовали себя, как ответственные и недорогие. Ну или на крайний случай спросите совета у более грамотных в этих вопросах родственников и знакомых. Запомните, не всегда то, что написано на заборах (читай в объявлениях) является правдой…
Наталья Ковалева
