«Уважаемая редакция! Убедительно просим вас разобраться в наболевшем вопросе. Как записаться в МФЦ. Сайт Госуслуги не работает. Дозвониться не реально. Как быть? Помогите!». Такое сообщение сегодня поступило в адрес редакции газеты «Новость».
Действительно проблемы очередности и обращений в подобные учреждения сейчас наблюдаются во многих местах. Мы уже рассказывали про большое скопление людей в банке, отделении Пенсионного фонда, управления соцзащиты. МФЦ не осталось в стороне и также попало в список востребованных учреждений гражданами сопредельного государства.
За комментарием мы обратились к руководителю МФЦ Донецка Анне Андреевне Сагулиной.
— МУ МФЦ г. Донецка осуществляет прием граждан преимущественно по предварительной записи в соответствии с графиком работы учреждения: график работы: пн., вт., чт., пт.: 08.00 — 17.00, санитарный час с 12.00 до 13.00; среда: 10.00 — 20.00, санитарные часы с 14.00 до 15.00; суббота: 09.00 — 12.00; воскресенье — выходной (для полноценной уборки помещения с использованием дезинфицирующих средств на период санитарного часа вход в помещение МУ «МФЦ» ограничен).
В целях организации работы учреждения, в связи с действующими ограничительными мерами по профилактике распространения новой коронавирусной инфекции, «Предварительная запись в МФЦ г. Донецка» настроена с максимальным количеством дней вперед для записи — 14.
Получить консультацию и записаться на прием можно по телефону горячей линии МФЦ 8(863-68) 2-51-77. Также, возможность предварительной записи есть на интернет-портале МФЦ www.mfc61.ru, в мобильном приложении «МФЦ РО» или на портале www. gosuslugi.ru
Напоминаем, что государственные услуги можно также получить на Едином портале государственных и муниципальных услуг www.gosuslugi.ru.
