Интервью с начальником Отдела МВД России по городу Донецку
Практически еженедельно, а порой и по нескольку раз в неделю на страницах нашей газеты мы публикуем заметки на тему мошенничества. Куда-то на дальний план ушли кражи, грабежи и прочие преступления. Первые строчки в криминальной статистике давно занимают преступления, связанные с финансовыми манипуляциями, в ходе которых дончане лишаются собственных сбережений. Недавно мы встретились с начальником Отдела МВД РФ по городу Донецку Александром Зарудним и поговорили в целом о криминальной обстановке на территории города.
— Могу отметить, что по итогам полугодия в Донецке наблюдается снижение преступности. Раскрываемость преступлений — на уровне прошлого года 72%. Основное, что не дает повысить раскрываемость преступлений – это мошенничество, которое раскрыть практически невозможно.
— Какие виды дистанционного мошенничества в крае встречаются чаще всего?
— В связи с развитием современных технологий в Донецке имеют место все основные виды подобных преступлений и особо выделить какой-то один или два и назвать их характерными именно для нашей территории довольно затруднительно.
На сегодняшний день распространены мошенничества, совершаемые с номеров 8800 и 495, которые граждане воспринимают как «горячие линии» банков. Злоумышленники сообщают, что являются сотрудниками службы безопасности банков, и что с вашего счета произошло несанкционированное списание денежных средств, либо говорят, что карта заблокирована. Просят назвать реквизиты карты, пароль CVCи коды доступа, пришедшие по СМС. Таким образом получают полный доступ к счёту и похищают деньги. Сотрудники полиции постоянно напоминают о том, что ни в коем случае нельзя подходить к банкомату и вообще выполнять какие-либо манипуляции с использованием информации о своих картах и счетах под диктовку неизвестных лиц по телефону, однако люди по-прежнему идут на поводу у аферистов.
Кроме этого, дончан обманывают при сделках купли-продажи, которые заключаются через интернет. Злоумышленники выставляют объявления, потерпевшие перечисляют оплату или аванс за товар, объявления тут же исчезают, а телефоны «липовых» продавцов оказываются недоступны. Либо обратная история: потерпевшие размещают объявления, а им звонят мошенники, якобы для того, чтобы перевести аванс. Люди сами сообщают коды и пароли доступа к счету и в результате лишаются средств.
Имеют место взломы страниц в социальных сетях, когда приходят письма от имени знакомых с просьбой занять деньги. Достоверность такого письма нужно обязательно перепроверить у знакомого или близкого человека, который входит в круг друзей вашего аккаунта и от имени которого пришло сообщение.
— Как-то можно раскрыть такие преступления?
— В этом году сотрудниками полиции задержаны три человека по контактному мошенничеству. Гражданам звонили мошенники под различными предлогами (внучка попала в ДТП или племяннице срочно требуются деньги на операцию) и выманивали у них деньги, которые они передавали курьерами. Эти курьеры и были задержаны на территории города. Примечательно, что все трое задержанных – иногородние (житель Москвы, Ростова и Каменского района (мкр. Лиховской). Сейчас все трое находятся ИВС в ожидании суда. Практически весь ущерб бабушкам они возместили.
Чтобы установить личности этих нарушителей и их местонахождение наши сотрудники провели большую работу, но эта работа прошла успешно лишь потому, что мошенничества были контактными. Тех мошенников, которые звонят на телефоны граждан и обманывают, под различными предлогами выманивая у них деньги – невозможно. Ими широко используется тактика подменных номеров, IP-телефонии, поэтому сам преступник может звонить из любой точки мира, и отследить эти звонки, ровно, как и счета, невозможно.
— Кто чаще всего попадается на уловки?
— Все подряд. Начиная от студентов и заканчивая пенсионерами. Начиная от сотрудников бюджетных организаций и заканчивая коммерческими директорами.
Недавно был случай, когда дончанке позвонил «сотрудник банка», сообщил, что на нее оформляют кредит. Женщина испугалась, стала выяснять, как можно избежать этих действий. Ее перевели сперва на «сотрудника службы безопасности банка», затем на «сотрудника ФСБ». Последний звонок был совершен по видео, то есть перед гражданкой был человек в синей форме, с погонами, с удостоверением – женщину это очень подкупило, и она поверила, что общается с настоящим сотрудником службы безопасности.
Далее по сценарию, ей необходимо было перевести на указанный счет все свои сбережения через банкомат города Каменска.
У банкомата ее заметили сотрудники полиции, поговорили с женщиной, объяснили, что нельзя переводить деньги на незнакомые счета. Та с доводами правоохранителей согласилась, но после их ухода совершила операцию по переводу своего кредита, в сумме 450 тысяч рублей… По возвращению в Донецк она отправилась в дежурную часть и написала заявление…
Проводится большая работа по профилактике мошенничества, тем не менее граждане продолжают попадать на уловки аферистов.
— Как вообще защититься от таких «звонарей»? Проблема в том, что сегодня 99% людей постоянно с телефоном в кармане.
— Самое простое и эффективное — не брать трубку вообще, когда вам звонят с незнакомых номеров, к примеру на 495 и 499. Никто хороший вам с них точно не позвонит: это либо навязчивая реклама, либо мошенничество. Если вы подняли трубку и понимаете, что с вами общается «лжеполицейский» или «лжебанкир», то кладите сразу трубку. Если у вас после общения остались какие-то вопросы – не постесняйтесь позвонить в банк или в полицию и уточнить услышанную по телефону информацию.
— В последнее время редко говорят о наркотиках и закладчиках. Эти преступления сейчас актуальны для Донецка?
— В настоящее время сотрудниками полиции выявлено и раскрыто 28 преступлений (за аналогичный период прошлого года – 12). Это почти в 2,5 раза больше. В отношении сбытчиков в суд направлено 15 дел (в прошлом году – 5).
Наверняка многие были очевидцами, как наши сотрудники снимали с рейсового автобуса Донецк-Каменск двух потенциальных закладчиков. Мы получили оперативную информацию, что двое молодых людей везут в Донецк наркотические вещества, предназначенные для раскладки по тайникам. Остановили транспорт и задержали закладчиков. Один из них был несовершеннолетним. К счастью, закладки они разложить не успели.
— На страницах нашей газеты мы публиковали статью про чудо-мастера, гражданина Н., который брал деньги у горожан под предлогом проведения ремонта в их квартирах, но практически сразу с этими деньгами пропадал. По данному факту есть какая-нибудь информация?
— Да, по пяти эпизодам возбуждено уголовное дело. В настоящее время устанавливаем ущерб, который он нанес горожанам. Что касается гражданина Н., то он сейчас находится не в городе. Как только он появится, к нему будут приняты соответствующие меры.
Хочу обратиться ко всем дончанам с просьбой – прежде чем вы решите отдать деньги мастеру – убедитесь в его порядочности, заключите с ним официальный договор. Только после этого можно говорить о расчетах.
— В целом по городу бывают тяжелые преступления?
— Только в этом месяце сотрудниками ОМВД Донецка было раскрыто три тяжких (особо тяжких) преступления.
Первое, очень трагическое преступление с женщиной, которая длительное время считалась без вести пропавшей. Наверняка вы уже знаете, что подозреваемый, бывший муж погибшей, задержан, в отношении него избрана мера пресечения в виде ареста.
Второе, тоже резонансное убийство произошло в районе чугунки. Там был найден труп с гнилостными разложениями тела. Ситуация осложнялась тем, что на тот момент никто не обращался в полицию с заявлением о пропаже человека. По татуировкам мужчину смог опознать знакомый, который сообщил об этом в полицию.
В ходе следственных мероприятий выяснилось, что погибший (местный житель) распивал спиртные напитки в компании двух знакомых. С ними он выехал к чугунке, где словесный конфликт перерос в драку. Парня забили руками и ногами, после чего безжизненное тело накрыли старым паласом и скрылись с места преступления.
У парня не было родственников, поэтому никто не мог заявить о его исчезновении.
Ну, и третье преступление носит семейно-бытовой характер. К женщине с ее новым молодым человеком приехал бывший муж. В семье произошел конфликт, в ходе которого бывший муж выстрелил из травматического оружия в нового мужчину. Тот, с проникающим ранением попал в больницу, где ему предстояло перенести серьезную операцию.
Стрелявший сейчас находится в местах лишения свободы.
— Много ли преступлений остаются нераскрытыми?
— Раскрываем мы много преступлений, но статистику портит опять-таки мошенничество и, как бы странно это не звучало, кража телефонов. В полицию частенько обращаются люди с подобными заявлению, а потом оказывается, что никакой кражи и не было.
Буквально на днях пришла женщина, написала заявление о том, что ее телефон украли на рынке. Мы два дня проводили розыскные мероприятия, а потом она позвонила и сообщила, что нашла свой телефон в огороде. Видимо потеряла, когда поливала растения.
А ведь за это время была проделана большая работа – сколько времени уходит на то, чтобы просмотреть камеры, возможное место происшествия, опросить свидетелей…
По аналогичному сценарию складываются многие заявления – кто-то забывает по своей халатности сумки, кошельки, кто-то на пьяную голову теряет телефоны…
— Раньше была проблема кадрового дефицита, как с этим обстоят дела сейчас?
— В настоящее время нам не хватает порядка 30 человек (некомплект 21%). Безусловно это негативно отражается на работе отдела в целом. Только представьте, что люди, которых сейчас нет, могли бы заниматься охраной общественного порядка, расследовали бы преступления, проводили другую оперативную работу.
Сейчас на каждого полицейского приходится колоссальная нагрузка. В Донецке хватает алкоголиков, наркоманов, неблагополучных и проблемных семей, поднадзорных лиц, работу с которыми необходимо проводить на постоянной основе, параллельно на каждом дежурстве сотрудник получает массу заданий, которые необходимо выполнять. Ко всему перечисленному можно добавить огромный объем работы с документами.
Безусловно мы привлекаем на службу в полицию достойных сотрудников, работа в этом направлении ведется. Но есть и человеческий фактор – кто-то уходит на пенсию, кто-то переводится в другие отделы.
Работа в целом у нас хорошая, да, безусловно есть свои плюсы и минусы. Но в целом, зарплата стабильная, есть премии, выплаты и так далее.
В настоящее время четверо участковых проходят начальную подготовку и в ближайшее время приступят к выполнению своих обязанностей в полном объеме. Основной некомплект – это сержантские должности.
— Чтобы вы хотели адресовать нашим читателям?
— В нашей работе мы всегда рассчитываем на помощь и поддержку неравнодушных граждан, поэтому приветствуем любые сообщения, которые могут оказать содействие в раскрытии преступлений. Кроме того, очень хотелось бы, чтобы в нашем городе было как можно больше законопослушных граждан, поэтому прежде, чем совершить какое-либо преступление – задумайтесь. Как правило, последствия бывают очень печальными.